Antonia Angelia

Dulu waktu pandemi, orang-orang lebih banyak belanja online, tapi sekarang udah balik ngemall lagi. Tapi tetap berasa, kalau kayaknya perilaku konsumen jadi beda.

Menurut kalian, apa perubahan paling besar dari perilaku konsumen Indonesia setelah pandemi?

Marketers tuh biasanya orang yg paling paham value produk—karena of course mereka harus jadi orang yg percaya dulu kan buat bisa jual produk mereka. Tapi makin ke sini, aku makin sadar kalau market fit lebih penting dari sekadar seberapa bagus produknya. Sehingga product sebagus apapun, offer fitur canggih atau benefits sebanyak apapun, kalau ngga market fit tetep bakal susah dijual di pasaran.

Dari sisi product, aku penasaran: sejauh mana sih marketer di tim kalian dilibatkan buat benar-benar ngerti market sebelum produk jadi (validasi market, dst)? And gimana dampaknya ke product itu sendiri pada akhirnya?

Penasaran pengen tahu pendekatan tim-tim lain, nih

Jujurly, kalau aku pribadi ngerasa email marketing itu spam banget. Apalagi kalau kita ga pernah subscribe, tapi tiba-tiba dikirimin email promo.

Tapi di sisi lain, pas kerja malah disuruh bikin campaign email marketing 😅

Kalau buat kalian gimana? Email marketing itu masih relevan atau udah waktunya ditinggalin?