Ingin meningkatkan engagement dengan target audiens melalui konten? Giveaway adalah jawaban yang tepat karena melalui strategi ini, Anda memberi mereka kesempatan untuk mencoba manfaat langsung dari produk dan layanan Anda secara cuma-cuma jika mereka berinteraksi dengan konten Anda.
Apalagi, menurut Opinion Stage, Indonesia termasuk salah satu negara dengan volume pencarian kata kunci giveaway tertinggi di dunia. Sehingga, giveaway adalah strategi yang juga bisa membantu Anda menjangkau lebih banyak audiens baru.
Namun, agar lebih efektif, sebaiknya Anda mengetahui cara mengadakan giveaway dengan tepat, terutama melalui media sosial. Mari kita pelajari cara mengadakan giveaway selengkapnya!
Manfaat Giveaway Adalah…
Mengapa giveaway termasuk strategi marketing yang menguntungkan sekaligus menarik? Jawabannya sangat berkaitan erat dengan berbagai manfaatnya bagi bisnis:
1. Memperbanyak database leads
Giveaway dapat menjadi alat yang efektif untuk mengumpulkan data calon pelanggan dan mendukung strategi lead generation. Dengan membuat syarat seperti mengisi formulir atau mengikuti akun media sosial, Anda bisa mendapatkan informasi penting seperti email, nomor telepon, atau preferensi pelanggan.
Kemudian, dengan persetujuan pengguna, Anda bisa memanfaatkan data ini untuk keperluan pemasaran di masa depan, seperti email marketing atau peluncuran produk baru.
2. Membuka peluang kolaborasi
Jika Anda mengadakan giveaway bersama brand lain, peluang untuk menjangkau audiens yang lebih luas akan semakin besar. Sebab, dari sini, kedua belah pihak bisa saling memperkenalkan brand masing-masing ke target audiens baru. Selain memperluas jaringan, kolaborasi juga menambah nilai eksklusif pada kampanye giveaway Anda. Sebagai contoh, brand fashion dapat bekerja sama dengan brand kosmetik untuk menarik perhatian segmen pelanggan yang serupa.
3. Meningkatkan loyalitas pelanggan
Selain harga dan kualitas produk serta layanan, Antavo menemukan bahwa apresiasi serta keterlibatan juga memengaruhi kesetiaan 80% pelanggan pada brand Anda. Nah, Anda bisa mewujudkan hal ini dengan mengadakan giveaway.
Sebab, saat Anda menawarkan hadiah dan kontes yang menarik, pelanggan akan merasa bahwa mereka memiliki hubungan yang lebih personal dengan brand. Jadi, mereka pun akan lebih terdorong untuk mempromosikan brand Anda melalui word of mouth dan melakukan lebih banyak pembelian.
4. Mendorong antusiasme dan penjualan
Giveaway sering kali menciptakan buzz atau antusiasme yang besar di kalangan audiens. Alasannya, orang-orang cenderung lebih tertarik pada kampanye yang menawarkan hadiah gratis. Terutama, jika hadiahnya bernilai tinggi atau relevan dengan kebutuhan mereka.
Lebih dari itu, antusiasme ini bisa berdampak langsung pada penjualan. Sebab, tidak menutup kemungkinan pada akhirnya peserta giveaway akan membeli produk meskipun mereka tidak menang. Apalagi, jika Anda menawarkan diskon eksklusif untuk produk tersebut.
5. Meningkatkan brand awareness
Terakhir dan yang tidak kalah penting, memberi hadiah gratis juga bisa membantu nama brand Anda dikenal oleh semakin banyak orang. Misalnya, jika syarat partisipasinya mengharuskan pengguna membagikan konten atau menandai teman, akan ada lebih banyak audiens yang terekspos pada brand Anda. Sehingga, Anda akan lebih mudah memperkenalkan produk atau layanan baru ke pasar yang lebih besar.
Cara Mengadakan Giveaway dengan Efektif
Untuk mendapatkan semua manfaat di atas, pastikan Anda menerapkan best practices berikut ketika menyelenggarakan giveaway:
1. Tentukan tujuan mengadakan giveaway
Sebelum memulai, Anda harus memiliki tujuan yang jelas. Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan, memperluas audiens, atau hanya sekadar memperkenalkan produk baru? Alasannya, tujuan ini akan memengaruhi setiap aspek kampanye, mulai dari hadiah yang ditawarkan hingga cara Anda mempromosikannya. Pastikan tujuan Anda spesifik dan terukur supaya Anda bisa mengevaluasi hasilnya dengan lebih baik.
2. Pilih hadiah yang sepadan dengan usaha dan syarat partisipasi
Berikutnya, hadiah yang Anda tawarkan harus menarik, relevan, dan sesuai dengan target audiens. Namun, pastikan juga hadiah tersebut sepadan dengan usaha yang dibutuhkan untuk mengikuti kontes atau undian.
Misalnya, jika audiens harus melewati banyak langkah untuk bisa berpartisipasi, hadiahnya harus cukup berharga untuk memotivasi mereka. Sebagai contoh, Anda bisa memberikan produk eksklusif yang harganya cukup mahal atau voucher belanja dengan nominal potongan yang besar.
3. Tentukan jangka waktu yang tepat
Durasi waktu yang terlalu pendek mungkin tidak memberi cukup waktu bagi audiens untuk berpartisipasi, sedangkan durasi yang terlalu lama bisa membuat kampanye kehilangan momentum. Oleh sebab itu, Anda juga perlu mempertimbangkan jangka waktu kontens. Biasanya, ajang ini berkisar antara 7 sampai 14 hari, tergantung dari kompleksitas syarat dan target audiens Anda.
Tapi, berapa pun durasi yang Anda tentukan, pastikan tidak melebihi angka yang direkomendasikan oleh WFSB Advertising, yaitu 90 hari. Sebab, lebih dari itu, antusiasme audiens akan lebih mudah berkurang.
4. Buat aturan dan persyaratan yang jelas
Keberhasilan kontes dan undian berhadiah gratis di media sosial juga sangat bergantung pada aturan yang Anda buat. Maka dari itu, aturan ini harus mudah dipahami dan disampaikan secara transparan untuk menghindari kebingungan atau keluhan dari peserta.
Jelaskan detail seperti siapa yang berhak ikut, cara berpartisipasi, serta tanggal pengumuman pemenang. Pastikan semua aturan ini sesuai dengan kebijakan platform yang Anda gunakan dan hukum yang berlaku.
5. Pilih platform yang ramai digunakan target audiens Anda
Tak kalah penting, Anda perlu mengadakan ajang kontes dan undian berhadiah di platform yang tepat. Sebab, ini akan menentukan apakah konten Anda akan mudah ditemukan oleh target pengguna dan orang-orang yang belum mengenal brand Anda.
Untuk target audiens muda, media sosial seperti Instagram atau TikTok bisa menjadi pilihan utama. Namun, jika target Anda lebih profesional, LinkedIn bisa menjadi alternatif yang lebih cocok. Selain itu, dorong peserta untuk membagikan konten giveaway di media sosial mereka. Strategi ini membantu meningkatkan jangkauan organik kampanye Anda.
6. Pilih pemenang dengan adil dan penuhi janji giveaway
Terakhir, Anda juga perlu menjunjung transparansi di akhir marketing campaign, terutama saat menentukan pemenang. Untuk memilih dengan adil, Anda bisa menggunakan alat undian digital seperti Spin the Wheel atau Random Name Picker. Selain itu, segera penuhi janji giveaway dengan mengirimkan hadiah tepat waktu. Langkah ini penting untuk menjaga reputasi brand Anda dan membangun kepercayaan audiens.
Giveaway adalah strategi marketing yang menarik karena Anda bisa mempromosikan produk atau layanan baru sekaligus meningkatkan keterlibatan audiens. Hasilnya, Anda bisa menumbuhkan kesetiaan di antara mereka dan mendorong mereka untuk menyebarkan brand Anda ke orang-orang yang belum mengenalnya. Apalagi, menurut Small Business Trends, giveaway adalah salah satu strategi pemasaran dengan tingkat konversi yang cukup tinggi, yaitu hampir 34%.
Jadi, dengan menerapkan cara mengadakan giveaway yang tepat, Anda bisa membuat audiens merasa diapresiasi dan menjaga semangat mereka selama durasi kampanye. Pada dasarnya, cara mengadakan giveaway sendiri tidak terlalu sulit karena Anda hanya perlu target yang spesifik, pemahaman mendalam tentang audiens, dan pemilihan produk yang tepat. Lalu, jangan lupa juga untuk selalu mengutamakn transparansi di setiap tahap komunikasi.
Kontes dan undian berhadiah gratis dari brand Anda tentunya akan lebih efektif jika Anda juga mengetahui tren yang sedang berlangsung! Untuk mengetahuinya, Anda bisa belajar secara langsung dari mereka maupun para marketer berpengalaman. Nah, Anda dapat bergabung dengan Komunitas Anak Marketing untuk mendapatkan insight dari sesi sharing interaktif bersama praktisi marketing di seluruh Indonesia, serta membaca laporan marketing research yang in-depth secara eksklusif. Caranya, Anda hanya perlu klik sign-up gratis!
